Demande de Garantie

Pour qu’une garantie soit valable vous devez procéder comme suit :


  • - Faire une copie de la facture d’achat
  • - Remplir avec exactitude le formulaire "Demande de garantie" (ci dessous)
  • - Emballer proprement la pièce défectueuse.
  • - Prendre contact avec nous (ci dessous) 

Nous vous recontacterons pour vous donner les détails d'envoi du retour.


ps: les frais d'envoi sont à votre charge, si la garantie est acceptée nous vous livrerons une pièce neuve de même marque ou marque équivalente. Si la garantie est refusée, nous vous livrerons votre pièce en retour.



Compléter le formulaire et joindre le fichier


Demande de Retour

Pour qu'une demande de retour soit valable vous devez procéder comme suit:


  • - Faire une copie de la facture d'achat 
  • - Remplir avec exactitude le formulaire "Demande de retour" (ci dessous)
  • - Emballer proprement la pièce.
  • - Prendre contact avec nous (ci dessous) 

Nous vous recontacterons pour vous donner les détails d'envoi du retour.


ps : les frais d’envoi sont à votre charge.



Compléter le formulaire et joindre le fichier


Retour d'un article en caution (Vieille pièce)

Si vous avez acheté un article soumis à une caution sur la vieille pièce et que vous souhaitez récupérer la caution procéder comme suit:

  • - Emballer proprement la vieille pièce dans le carton d'origine
  • - Faire une copie de facture
  • - Prendre contact avec nous (ci dessous)


Nous vous recontacterons pour vous donner les détails d'envoi du retour.


ps: les frais s'envois sont à votre charge